数字赋能助力鄂尔多斯营商环境工作调度更优化

发布日期： 2023-08-30 15:42:45 来源：金台资讯

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当今时代，数字化工作方式正在有效打破时空阻隔，为人们提供着更高效的协同效率、更个性化的工作体验、更安全可靠的数据支持以及更便捷的工作场景，使团队提升整体的工作成效。基于此背景，鄂尔多斯市经济合作服务中心为进一步优化营商环境工作调度方式，创新搭建了“鄂尔多斯市营商环境工作任务调度平台”(以下简称“平台”)，并于全区率先上线运行。该平台用户分为调度中心、牵头部门、配合部门三类。调度中心可通过平台进行任务配置并对各项任务进行线上督导、审核，确保各项任务高质高效完成；牵头部门登录平台可查看和调度相关责任(配合)部门；责任(配合)部门登录可按照平台设定报送模板直接填报任务落实情况。三类用户利用平台协同工作，充分发挥平台“挂图作战”、“清单”管理、精准督导等优势，共同助力鄂尔多斯营商环境工作调度优质推进。

明确任务，“挂图作战”，实时掌握工作进展。调度人员登录平台可随时查看“打造全国一流营商环境300条”“全市营商环境大会重点任务30条”“区评整改”等优化营商环境工作任务在各旗区、各部门、各单位进展情况，以“挂图作战”的方式有效推动总体工作落实，通过“水位图”与彩色柱状图、变化曲线等数据可视化方式，掌握各项工作任务的完成数量、完成进度，并对每项任务的旗区工作排名以及各项指标进度一目了然。除此之外，调度人员也可以将平台首页中的任务实际完成时限与方案设定时序进行动态对比，从而确保工作任务能够正常推进并尽可能使任务提前完成。

数字赋能，“清单”管理，动态监测任务落实。依托营商环境工作任务调度平台，调度人员可以对营商环境各项指标任务采取数字化、清单式管理，通过高级搜索栏进行任务查询以及任务列表“亮灯”管理(绿灯为已完成或已报送状态、蓝灯为待审核状态、红灯为未报送状态)，清晰掌握每项任务的报送情况、审核状态与完成进度。

高效审核，精准督导，力促任务稳进提质。调度人员对平台任务的审核及管理操作涵盖“编辑任务”“查看详情”“任务反馈”与“催办”四项权限，通过“编辑任务”可对指标牵头单位与责任单位进行详细任务配置，同时对任务完成时限、分管领导等信息等内容进行设定；随后访问“查看详情”对任务最新进展及佐证材料等内容进行审核评估；“任务反馈”可以将任务推进过程中存在的不足之处与存在问题进行及时反馈，确保任务高质完成；除此之外，调度人员通过本月已报送与未报送信息的筛查，可对临期、超期任务采取线上催办措施，督促任务尽快落实。以上权限的设立使调度中心可实时跟踪督导各部门任务完成情况，以更高水平助力营商环境任务按期高标准、高质量完成。

“鄂尔多斯市营商环境工作任务调度平台”的打造应用，促进了市优化营商环境工作取得一定成效。一是依托平台优势，已有两大工作任务提前完成。鄂尔多斯已与今年上半年率先完成自治区优化营商环境181条任务，提前9个月完成对标先进建设最优营商环境行动500条任务。二是营商环境工作流程更加科学化、规范化。根据系统统计的工作任务的完成数、完成率，实现营商环境的数据归集、实时评估、动态监测、在线督查、生成报告、改进提升的全流程闭环管理，最终确保每项任务都能以高质量完成并落到实处。三是工作效能得到进一步增强。“鄂尔多斯市营商环境工作任务调度平台”的搭建，极大地便利了调度人员的工作，使调度人员在督导过程中可以对各项任务佐证进行及时查阅，对各个指标与每个旗区之间的任务做出进一步的横向对比，对任务与任务之间的质量差异进行纵向对比。这样的方式，极大地缩减了时间与空间给工作带来的不便，进而督促推动各职能部门以更高效、便捷的方式完成每项任务。

下一步，鄂尔多斯将继续对平台功能设置等内容进行实时升级改进，进一步提高工作效率，并组织各职能部门进行业务培训，提高调度填报实操能力和水平，推出更多典型经验和案例，以营商环境的优化为鄂尔多斯经济社会高质量发展作出贡献。(王燕、王星龙)