做产后修复前后花了四万多没啥效果，这个店就是在骗人!”近日，市民肖先生向华商报-二三里资讯反映，他妻子在宝鸡一家名叫“俏美姿母婴生活馆”前后交了4万多元产后修复费用，期间妻子被套路消费，而且他了解到该店资质不全，他多次和店方沟通退费但是被拒绝。

消费者：花费4万多在母婴生活馆做产后修复被套路

据肖先生介绍，这家店位于金台大道一家居民小区内，店里主营业务是生活美容和洗浴，其中包括产后修复、骨盆修复等项目。“去年5月我妻子产后在该店做了通乳项目，效果不错于是相信店员的推销，先后交了4万多用于产后修复。”肖先生说，去年6月27日交费5680元全身护理艾灸、7月11日交费19740元私密部位修复、7月19日交费2980元肘部护理、11月27日交费12000元私密部位紧致护理，期间还陆续交费做了别的一些产后修复的相关项目，总共算下来4万多元。交费多次，只给开了收据，也没有签合同。

“店里的人给我做了检查，有一个探头一样的东西放到下体，他们检查后说我有严重的妇科病，需要做私密部位修复，大概就是盆腔微循环、排宫毒、脱垂，如果不做这些项目会对身体有影响，于是我交了19740元。”肖先生的妻子杜女士告诉记者，这些“私密疗程”项目是三次，第三次做是在去年11月，店员不停开始给她推销私密部位紧致护理项目。“当时我还在按摩床上躺着，我还没同意，他们就开始给我做项目了，说是不做这些项目之前的等于没做。说到费用我才知道还需要19800元。”杜女士说，她当时就表示没有这么多钱，店员说可以先交一部分，最后交了12000元，给了一张收据，上面标注欠7800元。

“在店里他们给阴道放的产品，有的是片状的，有的是液体的，通过给药器推进去，还给我了一部分，让我回家自己操作使用。”杜女士说，做的产后修复相关的这些项目不外乎就是按摩，给私处放一些东西。“做了这些我觉得身体根本没有什么改善，现在仔细回想，他们就是在一步一步骗我套路我。经营范围明明是生活美容，为啥能做产后修复?”

杜女士说，之前店里给的产品用完都扔了，但是她拍摄了照片。记者看到是名为“舒爽抑菌液”、“孕产护理液”的产品。

杜女士说，受疫情影响，自去年11月起以后就没有再做过这些项目，当时店里说没做完的可以退费，他们找到店里要退费的时候，店里只同意退2100元。

店家：得到当事人同意才开始做产后修复

5月19日上午，记者和肖先生一同来到位于居民小区内的这家俏美姿国贸公寓店。在店门口，记者表明身份并出示记者证采访时，对方表示不接受采访，随后伸手去遮挡摄像镜头，并且态度蛮横言辞激烈，一直拒绝接受采访。

随后，记者联系辖区的东风路市场监管所。工作人员到现场后，查看了该店营业执照，并下发了通知，让该店负责人当日下午到所内配合调查。

之后，记者再次联系“俏美姿母婴生活馆”。“我们的经营范围是生活美容和洗浴，之所以在营业执照上没有产后修复，是因为当初办执照时，没有这一项。”负责人刘女士告诉记者，他们是在给当事人说清楚项目和产品后，并得到当事人同意才开始做产后修复的这些项目，不存在套路或者欺骗的情况。

“当事人给店员说私处有异味和不适，我们没有做探头那样的检查，当事人都说不合适了，我们就相信她的话，我们还是专门从外面请的老师给她做的产后修复，给的产品也都是有相关资质，而且我们没有给她在店内使用这些产品，是让她拿回家自己放在私处用。”刘女士说，产后修复操作起来就是按摩以及配合一些产品和器械。

市场监管部门：介入调查

5月19日下午，记者联系东风路市场监管所。“经营范围里面写的是生活美容，没有产后修复这一项，但是实际上却在做产后修复，我们现在正在调查取证，目前对于开设的项目以及产品进行详细调查，产品是否合法，是不是正规渠道，开展的服务是否明码标价，是否有收费依据。”该所秦所长表示，初步认定是超范围经营，详细调查清楚后第一时间给媒体一个回复。

做产后修复要注意哪些问题?对此，记者采访了金台区卫监所。“宝妈要做产后修复，建议到医院或是正规的医疗机构，如果选择母婴店或者产后护理机构，一定要区分清楚是普通按摩还是治疗。”区卫监所一工作人员表示，不是医疗机构的单位在做产后修复时，如果涉及治疗或者在宣传时，宣称可以达到治病效果或者起到治疗效果，当事人可以向卫生部门投诉。(华商报记者 李琳 编辑 杨玉婷)

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